ATENÇÃO: Aqui na Solta, a gente se preocupa com cada detalhe da sua entrega. Por isso, se liga nessas informações importantes:
📍 Endereço de entrega: Preencha com atenção! Se tiver algum erro e o pedido voltar, será necessário pagar um novo frete para o reenvio.
📦 Produto extraviado: Se algo acontecer no caminho, você pode escolher: receber um reembolso total ou um novo envio (se o item ainda estiver disponível) — sem custo adicional.
⏰ Atrasos na entrega: Podem acontecer, principalmente em datas comemorativas. Se quiser mais agilidade, indicamos o frete via Sedex.
🚪 Destinatário ausente: Os Correios tentam entregar até 3 vezes. Depois disso, seu pedido vai para a agência mais próxima e fica disponível por 7 dias. Se não for retirado, ele retorna e um novo frete será cobrado.
📐 Cálculo do frete: O valor aparece no checkout, calculado com base no seu CEP, no peso e nas dimensões do produto.
🚚 Envio: A gente posta o seu pedido assim que o pagamento do frete for confirmado. O prazo começa a contar a partir dessa confirmação, tá?
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